Een account dat na acht uur speelklaar is. Na het bevestigen van je mailadres komt je account in een korte controle. De Kansspelautoriteit verplicht ons (vergunning KOA/23052) om je identiteitsbewijs, je adres en je betaalmiddel te bekijken; meestal is dat binnen acht uur rond. Zodra de controle klaar is, kun je je eerste storting doen vanaf 19 € en speelt je account mee voor het welkomstpakket dat op je aanmelding volgt. Tot die tijd blijven stortingen en spelletjes op pauze staan, al zie je je saldo wel. Je limieten, zoals een stortingslimiet, een verliesplafond of een afkoelperiode, staan vanaf dag één voor je klaar.
Leg deze vijf dingen klaar voordat je begint, dan schiet de aanmelding meteen op.
Eerst kiezen, dan pas aanmelden. Kies thuis al een mailadres dat je echt leest, want daarmee log je later in en daar komt ook de herstellink naartoe als je je wachtwoord kwijt bent. Bedenk daarna een wachtwoord dat je nergens anders gebruikt; je hoeft het maar één keer te onthouden en hoeft het niet op te schrijven. Zet je land op Nederland en laat de euro staan, dan kloppen bedragen, stortingen en uitbetalingen meteen. Wat je hier vastlegt, wijzig je later niet zomaar.
Je account op elk scherm. Begin gerust op je telefoon: de aanmelding werkt in de browser en je hoeft niets te downloaden. Bewaar je inloggegevens daarna veilig, want op een computer typ je hetzelfde mailadres en wachtwoord in en staat je account er meteen, met je saldo en je limieten. Eén account per speler is genoeg voor al je apparaten; een tweede wordt gesloten. Wil je liever op een groot scherm spelen, log dan eerst op de telefoon uit.
Lees verderBang om iets fout in te vullen? Elke stap staat op volgorde, en één account per persoon volstaat.
identiteitsbewijs. Bewijst: wie je bent en je leeftijd; Wanneer: direct na je aanmelding
adresverificatie. Bewijst: dat je in Nederland woont; Wanneer: in dezelfde controle als je pas
betaalmiddelcontrole. Bewijst: dat het betaalmiddel van jou is; Wanneer: zodra je geld opneemt
Je eerste storting vanaf 19 € krijgt een match van 195%, geldig voor 22 dagen met 26× inzet
ActiveerOntvang 10 free spins per dag gedurende 13 dagen na je eerste storting, met 26× inzet
Bekijk detailsElke week krijg je 11% van je netto verlies terug, automatisch bijgeschreven zonder inzet
ActiveerZit je vast tijdens de aanmelding, dan is er altijd iemand bereikbaar: 24 uur per dag, 7 dagen per week. Chat mee, mail naar [email protected] of bel +31 20 666 3670 en noem meteen wat er op je scherm staat.
Chat is het snelst als het formulier blijft hangen. Houd je mailadres en de melding die je ziet bij de hand, dan kijkt de medewerker meteen mee.
Leg je vraag per mail vast als het niet dringend is. Zet je mailadres en de foutmelding in de mail, dan hoef je niets te herhalen.
Bel voor directe uitleg. Noem je mailadres, het tijdstip van je poging en de tekst van de melding, dan helpt de medewerker je in één gesprek verder.
Je hoeft niet opnieuw te beginnen: elke melding wijst naar één oorzaak en één herstelstap.
Handig op het moment dat je formulier net verstuurd is en je nog met vragen zit.
Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met het cookiebeleid.